Polityka plików cookies TechPulseZone

Definicja plików cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie lub innym urządzeniu z dostępem do Internetu) podczas odwiedzania strony internetowej. Cookies są wysyłane przez serwer WWW do przeglądarki użytkownika, a następnie odsyłane przy każdorazowym ponownym połączeniu z witryną.

Pliki cookies wykorzystywane przez TechPulseZone mogą zawierać m.in. identyfikator sesji, informacje o preferencjach użytkownika, konfiguracji interfejsu, języku, sposobie korzystania z funkcji sklepu oraz danych potrzebnych do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

Cookies, z których korzystamy, nie służą do identyfikacji użytkownika w sposób bezpośredni i nie umożliwiają ustalenia jego tożsamości bez powiązania z innymi danymi. W wielu przypadkach dane gromadzone za pomocą plików cookies mają charakter zanonimizowany i są przetwarzane w formie zbiorczych statystyk.

Rodzaje używanych plików cookies

W ramach funkcjonowania sklepu internetowego TechPulseZone wykorzystujemy kilka kategorii plików cookies, które różnią się zakresem gromadzonych danych, czasem przechowywania oraz wpływem na korzystanie ze strony. Poniżej przedstawiamy ich główne rodzaje.

Cookies techniczne (niezbędne)

Są to pliki cookies kluczowe dla prawidłowego działania serwisu i realizacji podstawowych funkcji e-commerce, takich jak:

• utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu do konta,
• zapamiętanie produktów dodanych do koszyka oraz zawartości koszyka,
• obsługa procesu składania zamówienia i płatności,
• zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami (np. weryfikacja żądań).

Brak zgody na wykorzystywanie technicznych plików cookies może uniemożliwić korzystanie z kluczowych funkcji sklepu, w tym złożenie zamówienia.

Cookies analityczne

Cookies analityczne pozwalają nam lepiej zrozumieć sposób, w jaki użytkownicy korzystają z TechPulseZone, co w efekcie umożliwia optymalizację sklepu pod kątem wydajności, ergonomii i oferty produktowej. Za pomocą tych plików gromadzimy w szczególności informacje dotyczące:

• odwiedzanych podstron (np. /shop/, /smartphones/, /laptops/),
• czas spędzony na stronie oraz ścieżki nawigacji,
• typów urządzeń i przeglądarek wykorzystywanych do odwiedzin,
• rejestracji ewentualnych błędów działania strony.

Dane z cookies analitycznych są przetwarzane w formie zbiorczych statystyk i nie służą do bezpośredniej identyfikacji konkretnych użytkowników.

Cookies funkcjonalne

Cookies funkcjonalne umożliwiają dostosowanie sklepu do indywidualnych preferencji użytkownika oraz poprawiają komfort korzystania z serwisu. W szczególności mogą one służyć do:

• zapamiętywania wybranego języka interfejsu i ustawień widoku,
• zapisywania preferencji dotyczących kategorii produktów (np. smartfony, laptopy, gadżety, akcesoria),
• przechowywania informacji o ostatnio oglądanych produktach lub listach życzeń, dzięki czemu łatwiej wrócić do interesujących ofert,
• zapamiętywania ustawień zgód marketingowych i cookies.

Wyłączenie cookies funkcjonalnych może spowodować ograniczenie personalizacji serwisu i konieczność każdorazowego ustawiania wybranych opcji.

Cookies reklamowe i marketingowe

Cookies reklamowe wykorzystywane są do prezentowania treści marketingowych, które są jak najlepiej dopasowane do zainteresowań użytkownika. Mogą one pochodzić zarówno od TechPulseZone, jak i naszych zaufanych partnerów reklamowych. Na podstawie danych z tych plików:

• analizujemy skuteczność kampanii reklamowych prowadzonych w sieci,
• tworzymy profile zainteresowań związane z określonymi kategoriami produktów (np. smartfony premium, laptopy gamingowe, inteligentne gadżety domowe),
• ograniczamy liczbę wyświetleń tych samych reklam temu samemu użytkownikowi,
• wyświetlamy dopasowane reklamy na innych stronach i w aplikacjach współpracujących z naszymi partnerami.

Zgoda na cookies reklamowe jest dobrowolna i może zostać w dowolnym momencie odwołana. Brak zgody nie uniemożliwia korzystania ze sklepu, ale może skutkować wyświetlaniem reklam mniej dopasowanych do Twoich potrzeb.

Cel wykorzystywania plików cookies

TechPulseZone wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpiecznego, profesjonalnego i możliwie najbardziej intuicyjnego korzystania ze sklepu internetowego. Główne cele przetwarzania danych w plikach cookies obejmują:

Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu

Techniczne pliki cookies umożliwiają poprawne wyświetlanie wszystkich podstron, korzystanie z koszyka, formularzy oraz panelu klienta. Służą również:

• utrzymaniu ciągłości sesji użytkownika pomiędzy kolejnymi podstronami,
• zapobieganiu nadużyciom i atakom (np. CSRF, próby przejęcia sesji),
• zapewnieniu prawidłowego działania mechanizmów autoryzacji i uwierzytelniania.

Usprawnianie działania oraz rozwój funkcjonalności sklepu

Dzięki cookies analitycznym możemy na bieżąco monitorować wydajność strony, identyfikować błędy i wąskie gardła oraz ulepszać kluczowe procesy – np. wyszukiwanie produktów, filtrowanie ofert czy przebieg zamówienia. Analizując zagregowane dane, jesteśmy w stanie projektować bardziej intuicyjne ścieżki zakupowe dla użytkowników odwiedzających sekcje takie jak /shop/, /smartphones/ czy /laptops/.

Personalizacja doświadczenia zakupowego

Pliki cookies funkcjonalne umożliwiają dostosowanie interfejsu sklepu do preferencji użytkownika, tak aby proces przeglądania i zakupu produktów był jak najbardziej przejrzysty i dopasowany do indywidualnych potrzeb. Na podstawie tych cookies możemy m.in.:

• proponować rekomendacje produktów zgodne z wcześniejszymi wyborami (np. w sekcji /recommendations/),
• wyświetlać szybki dostęp do ostatnio oglądanych urządzeń i akcesoriów,
• dopasować prezentację treści do typu używanego urządzenia (smartfon, laptop, tablet).

Marketing i dopasowane treści reklamowe

Za pomocą cookies reklamowych możemy prowadzić skuteczniejsze działania marketingowe, w tym prezentować oferty, promocje i kampanie produktowe dopasowane do zainteresowań użytkowników. Dane zbierane w tym celu:

• pozwalają ocenić skuteczność kampanii (np. liczbę kliknięć, konwersji, przejść na stronę produktu),
• mogą być łączone z danymi od zaufanych partnerów reklamowych w celu lepszego dopasowania komunikatów,
• służą do budowania segmentów odbiorców zainteresowanych określonymi kategoriami sprzętu elektronicznego.

Nigdy nie wykorzystujemy plików cookies do podejmowania wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne bez udziału człowieka.

Zarządzanie plikami cookies przez użytkownika

Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies oraz decydowania o zakresie, w jakim są one wykorzystywane. W szczególności możesz:

• zaakceptować wszystkie kategorie cookies,
• zaakceptować jedynie cookies niezbędne i funkcjonalne,
• odrzucić cookies analityczne i/lub reklamowe,
• usunąć dotychczas zapisane pliki cookies ze swojego urządzenia.

Część tych ustawień możesz kontrolować za pomocą banera/czasowego panelu zgód wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie, a także za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Zmiana ustawień w przeglądarce internetowej

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Możesz jednak w dowolnym momencie zmienić te ustawienia, w szczególności blokując automatyczną obsługę cookies lub żądając powiadomienia o każdej próbie zapisania pliku na urządzeniu. Poniżej przykładowe ścieżki konfiguracji:

• Google Chrome – Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane stron
• Mozilla Firefox – Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane stron
• Microsoft Edge – Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn > Pliki cookie i dane witryn
• Safari (macOS/iOS) – Preferencje/Ustawienia > Prywatność > Pliki cookie i dane stron

Szczegółowe instrukcje dla danej przeglądarki znajdziesz w jej dokumentacji pomocy lub na stronie internetowej producenta.

Pamiętaj, że całkowite wyłączenie obsługi wszystkich plików cookies, w szczególności technicznych, może spowodować trudności w korzystaniu z naszego sklepu, w tym brak możliwości zalogowania, złożenia zamówienia czy zapisania preferencji użytkownika.

Pliki cookies stron trzecich

W ramach funkcjonowania TechPulseZone, oprócz plików cookies zapisywanych bezpośrednio przez nasz serwer (cookies własne), mogą być wykorzystywane również pliki cookies pochodzące od zewnętrznych dostawców usług, w szczególności w celach analitycznych i reklamowych.

Zewnętrzne podmioty mogą przetwarzać dane zebrane za pomocą cookies w oparciu o własne polityki prywatności oraz zasady przetwarzania danych. Zalecamy zapoznanie się z treścią tych dokumentów, aby lepiej zrozumieć sposób wykorzystywania danych przez firmy trzecie.

Dostawcy zewnętrzni mogą wykorzystywać cookies m.in. do:

• tworzenia zagregowanych statystyk dotyczących odwiedzin i ruchu w naszym sklepie,
• pomiaru skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w ich systemach,
• wyświetlania reklam TechPulseZone w innych serwisach na podstawie historii odwiedzin i zainteresowań użytkownika,
• łączenia danych pochodzących z różnych źródeł (np. przeglądarki, urządzeń) w celu budowania szerszych profili marketingowych.

Jeżeli nie wyrażasz zgody na wykorzystywanie cookies stron trzecich, możesz ograniczyć ich działanie za pomocą panelu zgód na naszej stronie (jeśli jest dostępny) lub odpowiednich ustawień swojej przeglądarki.

Czas przechowywania plików cookies

Okres przechowywania poszczególnych plików cookies na Twoim urządzeniu zależy od ich rodzaju oraz celu przetwarzania. W naszym sklepie internetowym stosujemy następujące podstawowe kategorie:

Cookies sesyjne

Są to pliki cookies przechowywane tymczasowo w pamięci przeglądarki do momentu jej zamknięcia. Wykorzystywane są głównie do utrzymania bieżącej sesji użytkownika, obsługi koszyka, nawigacji między podstronami oraz zapewnienia spójności procesu zamówienia. Po zakończeniu sesji cookies te są automatycznie usuwane.

Cookies stałe (persistent)

Cookies stałe pozostają zapisane na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Stosujemy je m.in. do:

• zapamiętywania preferencji użytkownika oraz ustawień interfejsu,
• analizy ruchu w serwisie w ujęciu długoterminowym,
• zapisywania zgód na określone rodzaje cookies, aby nie wyświetlać ponownie tego samego komunikatu.

Konkretne okresy przechowywania mogą różnić się w zależności od kategorii pliku (techniczne, analityczne, funkcjonalne, reklamowe) oraz konfiguracji po stronie naszych systemów i dostawców zewnętrznych. Zasadniczo dążymy do tego, aby okres przechowywania był możliwie najkrótszy i proporcjonalny do celu, w jakim cookies są wykorzystywane.

Zmiany w polityce cookies

Polityka plików cookies TechPulseZone może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w obowiązujących przepisach prawa, zaleceń organów nadzorczych, a także zmian technologicznych lub funkcjonalnych w naszym sklepie internetowym.

O istotnych zmianach w sposobie wykorzystywania plików cookies poinformujemy użytkowników w szczególności poprzez odpowiednie komunikaty wyświetlane na stronie (np. w formie banera lub powiadomienia) oraz – w uzasadnionych przypadkach – poprzez aktualizację treści w innych dokumentach prawnych, takich jak Polityka Prywatności czy Regulamin.

Zaktualizowana wersja polityki cookies obowiązuje od momentu jej opublikowania na niniejszej podstronie i oznaczona jest odpowiednią datą wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych w naszym sklepie.

Data wejścia w życie aktualnej wersji polityki cookies: 01.03.2026 r.

Kontakt w sprawie plików cookies

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub żądań związanych z wykorzystywaniem plików cookies w TechPulseZone, zachęcamy do kontaktu z naszym inspektorem ochrony danych lub dedykowanym zespołem obsługującym zapytania dotyczące prywatności.

Możesz skontaktować się z nami w szczególności za pośrednictwem formularza na stronie Kontakt lub korzystając z danych wskazanych w Polityce Prywatności. W treści wiadomości prosimy o możliwie precyzyjne opisanie sprawy, w tym wskazanie, jakiego rodzaju plików cookies lub jakiej części serwisu dotyczy Twoje zapytanie.

Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych oraz komunikacji elektronicznej.